商务合作
sales coop@lianhexinwen.cn- 适用问题
- 品牌合作、渠道合作、批量采购与联合活动洽谈
- 请附带
- 合作类型、预期形式、大致时间安排与对接人联系方式
预计回复：4 个工作小时内首次回复，服务时段内优先处理
01 / 渠道索引
联合新闻网五条官方通道，按问题类型对号入座
把问题发到对的邮箱，比发给多个邮箱更快得到答复。下面五条通道全部展开可见，无需点击切换；每条都写明适用问题、预计回复时间与对应的服务类型。整组信息以结构化地址形式呈现，方便您直接复制。
版权与侵权处理
legal copyright@lianhexinwen.cn- 适用问题
- 版权声明、侵权通知、转载授权与内容下架诉求
- 请附带
- 权利归属说明、涉事文章链接、权属材料与具体诉求
预计回复：4 个工作小时内确认收件，复杂权属核查另行告知进度
技术支持
technical support dev@lianhexinwen.cn- 适用问题
- 页面故障、浏览器兼容性、加载异常与 Bug 报告
- 请附带
- 设备与浏览器版本、出问题的页面链接、复现步骤与截图
预计回复：4 个工作小时内首次回复，可复现问题会同步修复进度
意见反馈
customer support idea@lianhexinwen.cn- 适用问题
- 功能建议、阅读体验反馈与栏目设置意见
- 请附带
- 您希望改进的具体位置、当前体验与期望效果
预计回复：4 个工作小时内首次回复，采纳情况统一在版本说明中告知
用户客服
customer service care@lianhexinwen.cn- 适用问题
- 使用问题、账号相关咨询与内容纠错
- 请附带
- 文章标题与链接、具体错误位置或操作步骤截图
预计回复：4 个工作小时内首次回复，高峰时段可能接近上限
说明台动态 · 近期公开记录
- 联系页更新：五条邮箱通道与服务时效重新核对，时效口径保持一致。
- 版权通道补充了权属材料清单说明，便于一次性提交完整信息。
- 技术支持通道新增兼容性问题上报模板，减少来回确认次数。
- 在线留言表单字段调整完成，问题类型选项与邮箱通道一一对应。
02 / 处理流程
联合新闻网一封邮件从提交到结案，会经过这四步
很多人关心「发出去之后有没有人看」。这里把联合新闻网内部的处理顺序如实写出来：每一步做什么、由谁接手、您会看到什么反馈，都尽量说清楚。
-
提交与归类
您把问题发到对应邮箱或填写在线留言后，系统按邮箱通道与问题类型打上标签，进入对应队列。
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首次回复
服务时段内 4 个工作小时内，由对应小组回信确认已收到，并说明由谁跟进、需要补充哪些材料。
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核查与处理
技术类复现问题、版权类核对权属、客服类核对内容，必要时向您追问细节；复杂事项会告知预计节点。
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答复与结案
给出处理结果或明确说明无法处理的原因；您对结论有异议，可在同一邮件线程中继续回复。
说明台立场：只依据可核对的材料与公开信息作答。涉及具体名单、日期、数量等无法核实的细节，我们会标注「待核」而不是给出确定说法，也不代为转述未经证实的第三方主张。
03 / 在线留言
联合新闻网不想开邮箱？在这里写下您的问题
表单提交后会进入与邮箱相同的处理队列，问题类型决定分派给哪个小组。留下的邮箱只用于回复本次问题，不会用于订阅推送或其他用途。
04 / 合作对接
联合新闻网商务与内容合作：先递意向，再谈细节
合作邮件不怕写得细，怕的是关键信息缺失导致来回确认。下面把对接步骤和需要准备的资料列成清单，照此提交通常能省下一轮沟通。
联合新闻网从提交意向到正式对接
- 提交意向：发邮件至 coop@lianhexinwen.cn，写明合作类型、预期形式与大致时间安排。
- 可行性初判：服务时段内 4 个工作小时内首次回复，说明是否进入下一步以及需要补充的材料。
- 方案沟通：由对接人与您确认合作范围、内容形态与双方分工，必要时安排一次线上沟通。
- 书面确认：双方对范围与时间达成一致后，以书面形式确认，随后进入执行。
需要准备的资料清单
- 合作主体说明：公司或团队名称、业务范围与对接人信息
- 合作类型：品牌合作、渠道合作或批量采购，可多选
- 内容或素材需求：期望形式、篇幅、上线时间与验收方式
- 授权材料：涉及转载或素材使用时，附授权范围说明
- 预算与周期：大致预算区间与期望的执行周期
内容合作若涉及转载授权，请在邮件中同时抄送 copyright@lianhexinwen.cn 说明授权范围。我们尊重原创与版权，不提供未授权资源；凡涉及权属不清的素材，一律先核实再推进。
05 / 结果情景
按本页指引操作后，通常会遇到这四种情况
提前知道可能的结果，能减少等待中的焦虑，也能让您判断什么时候该继续追问、什么时候什么都不用做。
联合新闻网情景一：收到确认回信
描述：邮件发出后不久收到「已收到，正在处理」的回复。
原因：问题已进入对应小组队列，回信只是确认受理。
该做什么：无需重复发送，等待处理结果即可；如需补充材料，直接回复该线程。
情景二：被要求补充信息
描述：回信询问具体链接、复现步骤或权属材料。
原因：原始描述不足以定位问题，核查无法推进。
该做什么：一次性补齐所需材料，避免多轮往返拖慢处理。
联合新闻网情景三：告知无法处理
描述：答复说明该诉求不在本站处理范围，或缺少可核对依据。
原因：可能涉及第三方平台、权属不明，或信息无法核实。
该做什么：若对结论有异议，可在同一线程补充材料申请复核。
情景四：超时未收到回复
描述：超过 4 个工作小时仍未收到任何回信。
原因：可能在非服务时段提交，或邮件被归入垃圾箱。
该做什么：先检查垃圾邮件与邮箱地址拼写，再在同一线程跟进一次。
需要您自己决策的通常是情景三：当答复说明无法处理时，是否补充材料复核、或改走其他公开渠道，取决于您手头证据是否充分。其余情景按指引等待或补件即可。
06 / 常见使用场景
这些时刻，联合新闻网的联系页能派上用场
联系页不是只有出问题才用。日常阅读、核对信息、合作洽谈，都可以从这里找到对应的入口。
📰 发现报道中的事实错误，希望更正
🔗 需要转载授权并确认使用范围
🧾 收到疑似冒用本站名义的信息，想核实
⚙️ 页面加载异常，想报告兼容性问题
💡 对栏目设置有建议，希望被采纳
🤝 品牌合作或渠道合作，先递意向
07 / 常见问答
关于联合新闻网客服，大家最常问的四件事
下面四问来自常见的搜索与来信，答案与页面其他部分保持一致。如果这里没有覆盖您的情况，直接发邮件或在线留言即可。
联合新闻网客服怎么联系？有没有电话或微信？
联合新闻网目前只通过页面列出的五个官方邮箱以及本页在线留言表单接收问题，没有公开电话、QQ 或微信客服。
请按问题类型发到对应邮箱：使用问题与账号咨询用 care@lianhexinwen.cn，功能建议用 idea@lianhexinwen.cn，技术故障用 dev@lianhexinwen.cn。凡自称「联合新闻网客服」并索要验证码、密码或要求转账的，都不是本站渠道。
给联合新闻网发邮件，多久会收到回复？
服务时间为周一至周五 10:00-19:00，节假日另行公告。在服务时段内提交的问题，承诺 4 个工作小时内首次回复。
其中技术支持与版权侵权类邮件通常更快，用户客服类因量较大可能接近 4 小时上限。19:00 之后或周末提交的邮件，将在下一个服务时段开始时按提交顺序处理。
发现联合新闻网上的报道有错误或侵权，怎么投诉？
内容纠错请发到 care@lianhexinwen.cn，附上文章标题、链接与具体错误点，编辑核对后会更正或补充说明。
版权声明与侵权通知请发到 copyright@lianhexinwen.cn，写明权利归属、涉事链接与诉求，并附权属材料。两类邮件都请保留原文截图，便于快速定位。
想和联合新闻网做品牌合作或内容合作，应该找谁？
商务合作、渠道合作与批量采购洽谈统一发到 coop@lianhexinwen.cn，并在邮件中说明合作类型、预期形式与大致时间安排。
收到意向后我们会先做可行性初判，再安排对接人沟通细节。内容合作若涉及转载授权，请同时抄送 copyright@lianhexinwen.cn 说明授权范围。
08 / 继续阅读